Возврат и обмен товара
Покупатели имеют право вернуть или обменять товар, приобретенный на сайте или в установочном центре fullcar.com.ua в течение 14 дней с момента покупки, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
- Возврат/Обмен товара производится, если товар не был в эксплуатации и сохранен его товарный вид, комплектация (в том числе защитные пленки на деталях устройства), упаковка, а также документ об оплате и товарный чек. Если товар поврежден, есть следы вмешательства, повреждена упаковочная коробка, нарушена комплектность - мы будем вынуждены отказать в обмене или возврате.
- Пересылка товара на гарантийный ремонт/возврат/обмен осуществляется за счет покупателя. В случае, если с момента покупки товара не прошло 14 дней и был установлен заводской брак — fullcar.com.ua компенсирует затраты за пересылку.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на карту-счет покупателя, не зависимо от способа оплаты при покупке.
- Средства будут возвращены в течении 2-х рабочих дня после получения товара от покупателя.
Перед тем как совершить возврат свяжитесь с нашим менеджером по телефону- 098 007 86 77